南相馬市役所市民課、鹿島区市民生活課で行なっている窓口業務

1　行なっている窓口業務
　(1) 戸籍・除籍・原戸籍の全部事項証明（謄本）・個人事項証明（抄本）の交付
　(2) 住民票の写の世帯票（謄本）、個人票（抄本）の交付
　(3) 印鑑登録の受付
　(4) 印鑑登録証明書の交付（※印鑑登録証の提示必要）
　(5) 住民税・固定資産税・法人市民税関係証明書の交付（システムで通常発行できるもののみ）
　(6) 軽自動車継続車検用納税証明書の交付（※別世帯の方が申請する場合は委任状が必要）
　(7) 臨時運行許可申請の受付
　(8) 戸籍届の受付
　(9) 住民異動届（転入・転出・転居等）の受付
　(10)国民健康保険加入・脱退届の受付

2　窓口業務受付時間
　　全日8時30分から17時15分となります。

3　休日における窓口業務について
　10月より市役所が休日閉庁のため、土曜日と日曜日および祝日の窓口業務は行っておりません。
　休日は、婚姻届や死亡届などの戸籍届のみ日直が受付します（夜間は警備員が受付します）。
　市役所の休日閉庁に伴い、夜間の証明書発行受付を延長しています。
　延長日と実施窓口が震災前と変更になっておりますので、詳細については下記のリンクをご覧ください。
　　 窓口延長業務 

4　本人確認について
　証明書発行業務のうち(1)(2)(4)(5)は申請者の本人確認が必要となりますので、本人確認ができない場合は交付できません。
　また、(3)の印鑑登録は登録者本人が登録する印鑑を持参して窓口に来庁し、官公署発行の顔写真入り本人確認書類を提示できた場合は即日交付が可能となります。
（本人確認書類をお持ちで無い方の本人確認方法や、印鑑登録者本人が来庁できない・本人確認書類を提示できない場合は本庁市民課、鹿島区市民生活課までお問い合わせください）

5　待ち時間について
　ただいま窓口が連日大変混みあっており、待ち時間が通常よりかかりますので時間に余裕を持ってお越しください。

6　戸籍届の提出先について
　婚姻届や離婚届、養子縁組・離縁届、出生届などの戸籍届は避難地でも届出ることが可能ですので避難先やお近くの市区町村役場へお問い合わせください。

7　広域交付住民票について
　住民票の写は、南相馬市外に避難していても住民基本台帳ネットワークシステムに参加しているお近くの市町村で交付を受けることが可能な「広域交付住民票」があります。ただし、戸籍の表示や転居の履歴は記載されない住民票の写となります。
　詳しくはお近くの市区町村役場でお問い合わせいただくか、下記のリンクをご覧ください。

総務省のホームページ

8　南相馬市外に避難されている方が戸籍や税証明などを取得する場合について
　現在、市外に避難されている方が戸籍や各種税証明を取得する場合は、郵便申請が利用できます。申請方法については下記のリンクをご覧ください。
　本来、郵便申請の場合は住民登録地に送付することが原則となりますが、福島第一原発事故の影響により住民登録地に送付することができない場合がありますので、郵便局へ郵便物の転送手続をしていただくか、郵便申請の際に避難先が確認できるもののコピー（賃貸住宅契約書のコピーや、避難先住所に届いた郵便物の宛名面のコピーなど）の添付をお願いします。
　　 戸籍や税証明の郵便申請郵便申請 

9　市民情報交流センター証明書発行専用窓口について
　原ノ町駅前の市民情報交流センター内の証明書発行専用窓口は当面の間閉館となります。