原子力損害賠償請求の相談窓口(東京電力)

更新日:2018年12月27日

東京電力ホールディングス株式会社では、福島原子力補償相談室(コールセンター)を開設し、賠償に関する相談や請求書の受付・確認、支払い手続きの進捗状況などの問い合せに対応しています。
個人事業主、法人等で請求書様式の入手を希望する場合も、同様にコールセンターにお問い合わせください。

また、市内には請求書の記載方法などの相談に対応するために相談窓口が開設されています。

福島原子力補償相談室(コールセンター)

原子力損害賠償全般

電話

0120-926-404

日時

月曜日~金曜日は、9時~19時

土曜日、日曜日、休日、祝日は、9時~17時

土地・建物・家財

電話

0120-926-596

日時

月曜日~金曜日は、9時~19時

土曜日、日曜日、休日、祝日は、9時~17時

耳の不自由な方へのファクスによる問い合わせ受付

ファクス

0120-722-251

相談窓口

相談窓口の所在地と開設日時、予約先電話

南相馬市

小高区

南相馬市小高区本町二丁目78番地小高区役所内
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の10時~16時

鹿島区

南相馬市鹿島区寺内字迎田22鹿島農村環境改善センター(万葉ふれあいセンター)内
休日、祝日を除く月曜日~土曜日の10時~16時
0120-925-097
(注意)個人に対する賠償相談のみ

原町区

南相馬市原町区大木戸字金場77ジャスモール内
休日、祝日を除く月曜日~土曜日の10時~16時
0120-925-097

福島市

福島市森合町14-11
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の10時~16時
0120-925-097

川俣町

川俣町大字鶴沢字馬場8-1
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の10時~16時
0120-925-097

二本松市

二本松市若宮2-150-3
休日、祝日を除く月曜日、水曜日、金曜日の10時~16時
0120-925-097

仙台市

仙台市青葉区一番町1-2-25仙台NSビル8階
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の10時~16時
0120-925-097
(注意)事前予約制

広野町

広野町大字下北迫字東町236-1東京電力フュエル&パワー株式会社東町社宅集会所
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の10時~15時
0120-926-459
(注意)事前予約制、個人に対する賠償相談のみ

いわき市

いわき市平字大町7-2明治安田生命いわきビル1階
休日、祝日を除く月曜日~金曜日の9時30分~16時
0120-926-459

小名浜

いわき市小名浜定西299
休日、祝日を除く月曜日、水曜日、金曜日の9時~15時
0120-926-459
(注意)個人に対する賠償相談のみ

植田

いわき市植田町中央1-15-1水野ビル1階
休日、祝日を除く月曜日~木曜日の9時30分~15時30分
0120-926-459
(注意)個人に対する賠償相談のみ

郡山市

郡山市駅前2-11-1ビッグアイウエスト1階
休日、祝日を除く火曜日、木曜日、土曜日の10時~16時
0120-996-792

田村市

田村市船引町船引字舘柄前65
休日、祝日を除く月曜日、水曜日、金曜日の10時~16時
0120-996-792

会津若松市

会津若松市インター西52会津アピオ内
休日、祝日を除く月曜日~金曜日9時~17時
0120-996-546
(注意)事前予約制

予約受付日時

休日、祝日を除く月曜日~金曜日の9時~17時

最短で相談できる日

南相馬市

電話をした当日、翌日も対応可能

南相馬市以外

電話をした日から2営業日以降の日

自宅などへの訪問相談

対応エリアと予約先電話

南相馬市、福島市、川俣町、二本松市

0120-925-097

広野町、いわき市

0120-926-459

郡山市、田村市

0120-996-792

会津若松市

0120-996-546

宮城県、青森県、岩手県、秋田県、山形県

0120-925-097

新潟県、富山県、茨城県、栃木県

0120-926-404

東京都、神奈川県、埼玉県など

(注意)福島県外で、宮城、青森、岩手、秋田、山形、新潟、富山、茨城、栃木の各県を除く地域

0120-926-304

予約受付日時

休日、祝日を除く月曜日~金曜日の9時~17時

最短で相談できる日

電話をした日から5営業日以降の日
南相馬市や宮城県、新潟県などは、相談により4営業日以前の対応が可能です。

この記事に関するお問い合わせ先

復興企画部 被災者支援課 原子力損害対策係

〒975-8686
福島県南相馬市原町区本町二丁目27(西庁舎1階)

直通電話:0244-24-5337
ファクス:0244-23-2511
お問い合わせメールフォーム

このページに関するアンケート

より良いウェブサイトにするために、このページのご感想をお聞かせください。

このページの内容は分かりやすかったですか



分かりにくかった理由は何ですか(複数回答可)



このページは探しやすかったですか



探しにくかった理由は何ですか(複数回答可)