介護保険サービスを利用するためには

サービスの利用を希望される方は、各区の担当窓口に「要介護認定」の申請をしましょう。申請は本人または家族が行いますが、申請に行くことが出来ない場合などには、成年後見人、地域包括支援センター、または指定居宅介護支援事業者や介護保険施設などに、申請を代行してもらうこともできます。

申請に必要なもの

要介護・要支援認定申請書
 介護保険被保険者証
 健康保険被保険者証
(第2号被保険者の場合）
 主治医氏名のわかるもの

市の職員などが自宅を訪問し、心身の状況について本人や家族から聞き取り調査を行います。聞き取り調査は全国共通の調査票にもとづき、基本調査、概況調査、調査員による特記事項の記入を受けます。
また、本人の主治医に心身についての意見書を作成してもらいます。主治医がいない場合には市区町村の指定した医師が診断します。

認定調査の結果と医師の意見をもとに、保健、医療、福祉の専門家で構成する「介護認定審査会」で審査され、介護を必要とする度合い（要介護状態区分）が判定されます。

原則として申請からおおむね30日で、市から認定結果通知書と、結果が記載された保険証が届きます。

 要介護1～5と認定された方は、居宅介護支援事業所等と相談して在宅サービスと施設サービスのどちらかを利用するかを選択し、どのようなサービスをどのくらい利用するのかという介護サービス計画(ケアプラン）を作ります。
要支援1・2と認定された人は、地域包括支援センターで保健師等が中心となって介護予防サービス計画(介護予防ケアプラン）を作成します。
サービス内容が決まったら、事業者や施設と利用の契約をします。

サービス事業者に保険証を提示して、ケアプランにもとづいたサービスを利用します。ケアプランにもとづいたサービスの利用者負担は費用の1割または2割です。

(注意)介護保険利用には上限があります。詳細は下記をご覧ください

 認定の有効期間は原則6か月(更新認定の場合には12か月）です。引き続きサービスを利用したい場合には、有効期間満了前に更新または変更の申請をしてください。